Syarat dan Ketentuan Penggunaan Emlarion

Berlaku sejak tahun 2026. Dokumen ini menjelaskan, langkah demi langkah, apa yang terjadi sejak Anda mengunjungi emlarion.digital, mengirim formulir kontak, atau berlangganan email kami, hingga data Anda tidak lagi kami simpan.

1. Bagaimana Data Anda Sampai kepada Kami

Situs emlarion.digital dioperasikan oleh PT Emlarion Properti (PT (Perseroan Terbatas)), dengan nama dagang Emlarion, yang bergerak di bidang jual beli properti (penjualan rumah, tanah, dan unit hunian). Data pribadi Anda masuk kepada kami melalui dua jalur yang Anda lakukan sendiri:

1. Formulir kontak. Anda mengisi nama, alamat email, nomor telepon (jika diminta), dan pesan, misalnya menanyakan properti tertentu atau meminta jadwal kunjungan. Setelah Anda menekan tombol kirim, data diteruskan ke kotak masuk tim kami.
2. Langganan email. Anda memasukkan alamat email untuk menerima informasi listing properti baru, perubahan harga, dan kabar dari Emlarion. Kami mengirim tautan konfirmasi; langganan aktif setelah Anda mengonfirmasinya.

Selain itu, peramban Anda mengirim data teknis (alamat IP, jenis perangkat) saat mengakses situs. Penggunaan cookie dijelaskan di Kebijakan Cookie kami.

2. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses situs, mengirim formulir, atau berlangganan, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui syarat ini. Jika tidak setuju, mohon hentikan penggunaan situs. Anda menyatakan cakap hukum menurut hukum Indonesia atau bertindak dengan persetujuan wali Anda.

3. Apa yang Terjadi pada Data Formulir Kontak

1. Pesan Anda diterima oleh sistem situs dan dikirim ke email tim kami.
2. Staf kami membaca pesan dan membalas melalui email atau telepon sesuai data yang Anda berikan.
3. Bila Anda melanjutkan ke penawaran atau transaksi, data digunakan untuk keperluan tersebut dan dicatat dalam arsip korespondensi.
4. Bila tidak ada tindak lanjut, korespondensi disimpan sesuai jangka waktu pada tabel di bagian 9.

Dasar pemrosesan adalah persetujuan Anda dan kebutuhan untuk menanggapi permintaan Anda sebelum perjanjian, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).

4. Apa yang Terjadi pada Langganan Email

1. Anda memasukkan alamat email dan memberikan persetujuan eksplisit.
2. Kami mengirim email konfirmasi; tanpa konfirmasi, alamat tidak ditambahkan ke daftar.
3. Alamat disimpan pada penyedia layanan pengiriman email yang bertindak atas instruksi kami.
4. Setiap email memuat tautan berhenti berlangganan. Setelah Anda menggunakannya, kami menghentikan pengiriman dan menghapus alamat Anda dari daftar aktif.

5. Penggunaan Situs dan Informasi Properti

• Informasi listing (harga, luas, lokasi, foto) bersifat informatif dan dapat berubah tanpa pemberitahuan; ketersediaan harus dikonfirmasi kepada kami.
• Konten situs bukan penawaran yang mengikat. Jual beli properti hanya mengikat setelah perjanjian tertulis (misalnya PPJB atau akta jual beli di hadapan PPAT) ditandatangani para pihak.
• Harga yang ditampilkan dapat belum mencakup PPN (saat ini 11% bila berlaku), BPHTB, PPh, biaya notaris/PPAT, dan biaya lain; rincian akan disampaikan sebelum transaksi.
• Anda dilarang menggunakan situs untuk tujuan melawan hukum, mengirim data palsu, menyebarkan kode berbahaya, mengambil data secara otomatis (scraping), atau mengganggu keamanan situs.

6. Hak Kekayaan Intelektual

Teks, foto, denah, logo, dan desain di situs adalah milik PT Emlarion Properti atau pemberi lisensinya dan dilindungi Undang-Undang Hak Cipta. Anda dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memanfaatkannya secara komersial tanpa izin tertulis.

7. Hak Anda atas Data Pribadi

Berdasarkan UU PDP, Anda berhak memperoleh informasi tentang pemrosesan, mengakses dan memperoleh salinan data, melengkapi atau memperbarui data, menghapus atau mengakhiri pemrosesan, menarik persetujuan, menolak keputusan berbasis pemrosesan otomatis, serta menunda atau membatasi pemrosesan. Ajukan permintaan melalui [email protected] atau +62 511 6371 7977. Kami menanggapi dalam waktu paling lambat 3x24 jam untuk penarikan persetujuan dan dalam jangka waktu wajar sesuai ketentuan untuk permintaan lain. Kami dapat meminta verifikasi identitas.

8. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga dan Keamanan

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat diakses penyedia hosting, layanan email, dan penasihat profesional (notaris/PPAT, konsultan hukum atau pajak) sebatas yang diperlukan, atau otoritas berwenang jika diwajibkan hukum. Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar, dan akan memberitahukan Anda serta otoritas terkait paling lambat 3x24 jam bila terjadi kegagalan pelindungan data yang relevan.

9. Masa Penyimpanan Data

10. Batasan Tanggung Jawab

Situs disediakan sebagaimana adanya. Sejauh diizinkan hukum, PT Emlarion Properti tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung akibat penggunaan situs, gangguan teknis, atau ketergantungan pada informasi listing tanpa verifikasi. Ketentuan ini tidak membatasi hak konsumen yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum.

11. Tautan Pihak Ketiga

Situs dapat memuat tautan ke situs lain. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas isi maupun kebijakan privasi situs tersebut.

12. Perubahan Syarat

Kami dapat memperbarui syarat ini. Versi terbaru dipublikasikan di emlarion.digital dengan tahun pembaruan; perubahan material terkait data pribadi akan diberitahukan dan, bila perlu, dimintakan persetujuan ulang.

13. Hukum yang Berlaku dan Sengketa

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk UU PDP dan UU Informasi dan Transaksi Elektronik. Sengketa diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah; jika tidak tercapai, melalui pengadilan negeri yang berwenang di wilayah kedudukan PT Emlarion Properti.

14. Identitas Penyelenggara dan Kontak

Nama pemilik/pengurus perusahaan tercantum pada data pendaftaran perusahaan di atas dan dapat diminta melalui kontak kami.